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物业亏损撤出 小区垃圾成堆
【字体: 】 发布时间:2019/7/19 7:18:09   【打印】【关闭】
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近日,住在田家庵区朝阳村的居民致电淮河早报、淮南网热线反映,由于物业突然撤出,导致该小区大量生活垃圾堆积在路面上、楼道旁,已有两周之久无人清运。现在天气炎热,暴露在外的垃圾不仅气味难闻,而且招来大量的蚊虫,实在影响居民的日常生活和出行。

现?。豪殉伞靶∩健?,臭味熏人影响环境

接报后,淮河早报、淮南网记者于近日来到了朝阳村。这是一个敞开式的老旧小区,小区内四通八达,向南直通朝阳路,向东与公安小区相接,西侧则与朝阳美食城相连。在5号楼南边,淮河早报、淮南网记者看到大量生活垃圾堆在路面上,因为这条道路连通着公安小区小门和朝阳美食城,且旁边小吃摊众多,来往的车流和人流都比较大,垃圾堆的存在不仅影响了周边环境,阻碍了居民出行,而且容易滋生细菌,影响小吃摊点的饮食卫生。10号楼西侧是小区出行的另一条主路,路两边店铺林立,然而这里也堆了一处如小山般的生活垃圾,因为长时间暴露在高温天气下,垃圾堆散发出阵阵臭味,让人无不掩鼻绕行。

淮河早报、淮南网记者在小区内走了一圈,发现几乎每栋楼前都有成堆的生活垃圾,这些垃圾堆有大有小,看得出已经堆放有一段时间了。

居民:物业突然撤出,小区垃圾已有两周未清运

采访中,朝阳村居民告诉淮河早报、淮南网记者,该小区共有22栋老旧居民楼,因为没有物业管理,多年来其垃圾清运都是由房管所负责,居民每月交纳3元的垃圾清运费。去年5月,小区进驻了一家物业公司,小区面貌确实有了改变??闪街芮?,这家物业公司突然撤出了,导致小区已经两个多星期没有人来清运垃圾?!跋衷谔煺饷慈?,这么多垃圾就堆在家门口,不仅气味难闻,而且招来大量蚊蝇,滋生病菌,很容易让人生病的?!?

10号楼店铺的经营者也向淮河早报、淮南网记者诉苦,其刚刚交了20元的卫生费,垃圾就没人清理了,大量垃圾就堆在其店门旁边,影响生意。居民和摊点、门面经营户都希望有关部门能尽快解决小区垃圾无人清运问题,让他们能舒心生活,安心做生意。

物业:半数居民拒缴物业费,撤出实属无奈之举

随后,淮河早报、淮南网记者联系上了从朝阳村撤出的物业公司相关负责人。据其介绍,去年5月1日该公司与朝阳街道友好协商,达成了对朝阳村一年的物业服务协议(自2018年5月1日至2019年4月30日)。自公司接管该小区物业服务后,立即组织了一支强有力的物业服务团队,给该小区提供物业服务。从清扫保洁、垃圾清运到维护秩序,再到清除楼道内的各种杂物和各类乱张贴,尤其是小区业主自入住以来第一次享受到1—6层楼道全面清扫服务。同时,公司又投资增加更换了所有楼道内不亮的感应灯,并积极联系自来水公司,无偿为小区更换供水管道。特别是在全市创建全国文明城市和小区整治工作中,全体物业人员清除牛皮廯、小广告、粉刷楼道,投入了大量的人力、物力、财力。经过他们的努力,朝阳村焕然一新,居住环境从根本上得到了改善。

“从最初接管这个老旧小区,我就知道这是个‘烫手山芋’,因为当时没有一家物业公司愿意接手,都说物业费难收。但我这人就是不服输,认为只要将小区管理好了,业主总会看到我们的诚意,所以入驻后我们先行投入人力、物力、财力改善业主居住环境,服务一年后才向业主收取之前的物业费?!闭馕桓涸鹑顺?,朝阳村大概有500多户居民,其中常住户和出租户、空置房户各占一半,大部分常住户看到物业的努力付出及小区面貌的改变后都很支持、愿意缴纳这一年的物业费??沙鲎饣?、空置房户却几乎没有缴纳的,他们一面心安理得地享受着物业提供的服务,一面却给出各种拒交物业费的理由:1、朝阳村原来一个月每户交3元钱,一年交36元,多了不给;2、要求物业把小区封闭管理,有车位、有绿化,然后再交费;3、很多老旧房子漏水、渗水且没有缴纳维修基金,要求物业将房子修好才交费;4、有的业主说,谁请物业来服务的,就找谁要钱,跟他没有关系。

在采访中,这位负责人称,把小区封闭管理,他们之前也采取了措施,购买了门禁,可因为鑫诚花园的部分门面房也在封闭区域内,封闭管理职能付之流水;车位和绿化因为小区现状在那里,物业实在无能为力;房屋漏水、渗水,物业积极帮业主联系,可因为这些老楼很多都没有缴纳房屋维修基金,也没有人愿意补交,根本申请不来维修资金?!案说氖?,我们付出了这么多,小区面貌也有了大改观,收的物业费是按照最低标准每月0.3元/平方米,就这居民还嫌高,找各种理由拒交。很多门面房经营户有的也连每户半年20元的物业费都不交。服务一年来,我们公司亏损了7万余元。实在无奈之下,我们一年的服务协议到期后准备撤出,可因为没人接手该小区,我们又免费为其服务了两个月,7月3日才正式撤出该小区。而在这之前,小区的垃圾我们都是一日一清的?!?

社区:已多次协调,正积极联系新的物业进驻

随后,淮河早报、淮南网记者又来到朝阳街道朝阳社区。据社区负责人介绍,朝阳村出现问题后,社区也是多次走访居民、协调物业,并了解居民的诉求,提出解决方案??捎捎诔舸寰用裰鞫蕴?,街道、社区几次协调新的物业与居民商议,来参与的人寥寥无几,目前街道和社区还在积极努力地促成新的物业公司进驻朝阳村,解决其存在的问题。

图:朝阳村内垃圾成堆无人清运(记者 柏 雪 王 伟 编辑 汤宁)


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